Żyjemy w czasach, kiedy bardzo cenimy sobie możliwość kontaktu z drugim człowiekiem na wiele różnych sposobów. Może do tego służyć tradycyjny list - co już jest spotykane coraz rzadziej, listownie raczej przesyłane są umowy, papiery firmowe niż listy pomiędzy dwiema prywatnymi osobami, może do tego służyć poczta elektroniczna, powoli wypierająca zwykłą, z której korzystaliśmy tak długo, może do tego służyć telefon stacjonarny, komórkowy, sms, różne internetowe komunikatory. I tak też chcielibyśmy mieć udogodniony kontakt z naszym ubezpieczycielem, agentem.

Taki kontakt umożliwia nam Hestia Kontakt. Jest to kompleksowe centrum komunikacji Grupy Ergo Hestia pomiędzy pracownikami Hestii a jej klientami. Hestia Kontakt daje możliwość interaktywnego kontaktu z dowolnego miejsca, o różnych porach dnia (i nocy) z pomocą telefonów stacjonarnego i komórkowego, smsów, faxów, poczty emailowej i tak dalej.

Hestia Kontakt przez siedem dni w tygodniu 24 godziny na dobę:

  • przyjmuje informacje o powstałych szkodach
  • jest w stanie zorganizować szybką pomoc w ramach ubezpieczeń Hestia Car Assistance i Home Assistance